Bienvenido a la sección de soporte de Fido Saliscale
Fido es un carro sube escaleras eléctrico para la vida cotidiana. Permite transportar cargas planas y sobre todo por las escaleras.
Es ideal para las compras, pellets, cajas de herramientas, pequeños electrodomésticos y todos los objetos que, con mayor o menor frecuencia, se tienen que transportar al apartamento.
Fido combina los mecanismos típicos de los elevadores profesionales: la manipulación mediante dos grupos de tres ruedas y la manipulación mediante orugas. De esta manera, el dispositivo no solo es ágil y eficiente, sino que también es duradero y puede soportar cargas importantes.
Simplemente a todo el mundo!
Es útil para las personas mayores que tienen dificultades para subir las compras por las escaleras, como para los profesionales que tienen que llegar al apartamento de sus clientes con la caja de herramientas.
Por supuesto.
La bolsa de tela reforzada se puede comprar por separado como accesorio.
Esta bolsa hecha a medida está equipada con seguros y fijaciones que permiten un agarre firme a la carretilla.
Fido es muy fácil de usar, pero algunas medidas le ayudarán a eliminar por completo la fatiga.
En particular, debes estirar el mango ajustable y adoptar una postura erguida.
Por lo demás, solo tienes que mantener el carro en una posición ligeramente inclinada, acercarlo al escalón y presionar el SUBIR o BAJAR directamente en el manillar. Recuerda: si estás luchando para realizar estas operaciones, significa que no lo estás utilizando correctamente.
Obviamente Sì.
Fido es el resultado de un trabajo de diseño muy preciso, que ha reducido al máximo el tamaño de la carretilla. Fido es delgado, manejable y pasa por todas partes.
Sì.
Ya sea que su escalón tenga el borde vivo o esté desafinado, nuestro carrito sube a cada tipo de escalón.
Absolutamente NO.
Las ruedas y las orugas están recubiertas con una goma anti-marca.
No hay riesgo de que puedan arruinar el suelo ni las escaleras.
Fido produce sonidos por debajo del umbral del “ruido”.
No va más allá de los 70 decibelios, lo que corresponde a un ligero zumbido.
Sin embargo, si vive en un edificio de apartamentos, le recomendamos que no lo use por la noche y, en general, durante los horarios de silencio, prohíba el ruido molesto de 22:00 a 7:00 y de 14:00 a 16:00 entre semana.
En cuanto a los días festivos y los fines de semana, los horarios de silencio pueden variar dependiendo de las regulaciones del condominio y las regulaciones locales. En definitiva, FIDO Sube Escaleras no es ruidoso pero tampoco… totalmente silencioso.
Fido soporta una carga máxima de 30 kg (versión Mate 30 y Mate 30 Plus) y 20 kg (versión Standard), que equivalen a un electrodoméstico mediano-pequeño, a un gasto muy abundante, a una imponente partida de pellets. En resumen, es más que suficiente para satisfacer las necesidades cotidianas (y no solo).
Nada mal para un dispositivo que, por su parte, solo pesa 10 kg.
Fido funciona con una batería de litio de 24 voltios (versión Mate 30 y Mate 30 Plus) y 12 voltios (versión Standard).
Por lo tanto, puede recorrer hasta 35/40 pisos (versión Mate 30 y Mate 30 Plus) y 8/10 pisos (versión Standard) con una sola carga.
Certo.
Nuestro servicio técnico consta de dos fases.
La primera implica un contacto telefónico, durante el cual tomamos conciencia del problema y proporcionamos al cliente indicaciones para una resolución autónoma, siempre que sea posible.
Si el resultado es negativo, el cliente puede enviar el dispositivo a nuestras instalaciones, donde trabajadores calificados realizan la reparación.
Obviamente que sí.
Fido está cubierto por una garantía de DOS AÑOS, un año en las piezas consumibles (batería, orugas y ruedas).
Si los daños son causados por un mal funcionamiento, los gastos de envío corren por nuestra cuenta. De lo contrario, son a cargo del cliente.
Fido está fabricado en Italia.
Para mayor precisión, se ensambla y prueba en nuestra sede de Casalserugo, provincia de Padua.
Puede llamar al número +39 049 688 2673
Responderemos a todas sus preguntas sobre Fido.
Alternativamente, puede dejarnos un mensaje completando este formulario.